Как решить проблему с отключением горячей воды в многоквартирном доме: экспертный совет

Что можно сделать, если у меня проблема с топящей квартирой на 3 этаже, из-за чего все жильцы остались без горячей воды, а жильцы на 3 этаже не соглашаются делать что-то с текущими трубами и перекрыли воду, а теперь весь подъезд страдает, и еще возникает вопрос о правомерности действий сантехника и куда можно обратиться для решения данной проблемы?

| Илларион, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации, сантехник не имеет права отключать горячую воду для всех жильцов в подъезде, так как это является нарушением их прав на услуги ЖКХ. Кроме того, отказ устранить поломку и текущие трубы также является нарушением прав соседей.

Жильцы могут обратиться в управляющую компанию своего дома или в местное отделение Роспотребнадзора и сообщить о проблеме с горячей водой в подъезде. Управляющая компания обязана исправить проблему с течью в квартире на 3 этаже, а также включить горячую воду для остальных жильцов в подъезде. Если жильцам отказывают в устранении проблемы, они могут обратиться в суд для защиты своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса следует обратиться к управляющей компании, которая управляет домом, с требованием включить горячую воду в подъезде. Если управляющая компания не реагирует на данную просьбу, то следует обратиться в суд или в Роспотребнадзор Российской Федерации, который наделен соответствующей компетенцией для решения подобных споров.

Что касается обязанности сантехника оплатить возможный ремонт при повторном затоплении квартиры на 2 этаже, в данном случае это является спорным вопросом. Если сантехник не ошибся при ремонте и причина затопления не является его виной, то он не несет ответственность за последствия случившегося. Однако, в случае, если затопление произошло из-за некомпетентности или небрежности сантехника при предыдущем ремонте, то он может быть привлечен к ответственности и обязан возместить ущерб, причиненный этим затоплением.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данной ситуации:

  1. Гражданский кодекс Российской Федерации (статья 1064, 1074);

  2. Жилищный кодекс Российской Федерации (статьи 152, 154, 156, 156.1);

  3. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (статьи 4.1, 3.17, 20.2);

  4. Водный кодекс Российской Федерации (статьи 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32).

Для решения данной проблемы стоит обратиться в ЖКХ или органы местного самоуправления. В случае отказа сантехника выполнять работы, можно обратиться в органы местного самоуправления или в суд. В случае нарушения прав потребителей, можно обращаться в Роспотребнадзор.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы