Как решить проблему с оплатой и получением привилегии на сайте?

Что мне делать, если я уже оплатил привилегию на сайте, но не получил ее более 2 недель?

| Сава, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1955 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если вы оплатили привилегию на сайте, но не получили ее в течение двух недель, вам следует обратиться в службу поддержки или техническую поддержку сайта, чтобы уточнить причину задержки и предпринять дальнейшие действия по получению привилегии или возмещению убытков. В случае, если причина задержки не устраняется и вы не получаете требуемую привилегию, вы можете обратиться в судебные органы за защитой своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1955 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к правоохранительным органам Российской Федерации. При обращении следует иметь при себе следующие документы:

  1. Документ, подтверждающий оплату привилегии на сайте;
  2. Документы, связанные с получением привилегии (например, подтверждение регистрации, технические характеристики и т. Д.);
  3. Любые другие документы, которые могут помочь в решении вопроса (например, письма, электронные сообщения и т. Д.).

Правоохранительные органы могут запросить дополнительную информацию, если это необходимо для решения вопроса.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1955 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! Для решения данного вопроса применяются следующие статьи закона Российской Федерации:

  1. Статья 481 Гражданского кодекса РФ «Договор электронного документооборота»
  2. Статья 18 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»
  3. Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях «Нарушение охраняемых законом прав потребителей».

Эти статьи могут быть применены для рассмотрения вопроса о недоставке оплаченной привилегии на сайте.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы