Как решить проблему с оплатой багажа в аэропорту: отсутствие терминала и правомерность действий

Согласно статье 918 Гражданского кодекса Российской Федерации, платежные карты являются денежными средствами, и в случае предъявления карты для оплаты услуг или товаров, продавец обязан принять такой способ оплаты, если это возможно. Кроме того, согласно статье 30 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе выбирать способ оплаты, предусмотренный договором или установленный продавцом. Таким образом, если была предъявлена платежная карта, продавец должен был принять ее, если это было возможно. Однако, возможно, продавец не имел необходимого оборудования для принятия карты, в таком случае отказ от принятия карты был бы обоснованным.

Для решения данного вопроса, в первую очередь, потребуется получить информацию и доказательства от авиакомпании или аэропорта о том, что у них отсутствует терминал, который мог бы принять вашу карту для оплаты багажа. Для этого можно обратиться в службу поддержки авиакомпании и попросить выслать информацию о доступных способах оплаты.

Далее, так как в России существует закон о защите прав потребителей, необходимо изучить действующее законодательство и определить, не были ли нарушены ваши права в качестве потребителя. Возможно, стоит обратиться в Роспотребнадзор, чтобы получить консультацию и помощь в данном вопросе.

Также, мы рекомендуем сохранить все документы, квитанции и расписания, связанные с этим случаем, для дальнейшей возможной правовой защиты своих прав как потребителя.

Применяемые статьи: Статья 435 Гражданского кодекса РФ "Договор оказания услуг". Статья 810 Гражданского кодекса РФ "Оплата транспортных услуг". Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Обязанность организации оказать потребителю информацию о товаре (работе, услуге)".