Что делать, если в подъезде обрушился пласт штукатурки от старости? Куда обратиться за помощью?

Если в подъезде с потолка обрушился крупный фрагмент штукатурки и имеется повреждение стены здания, то рекомендуется обратиться в местное управление ЖКХ (жилищно-коммунальное хозяйство) или в администрацию муниципального образования, где расположен данный дом. Необходимо сообщить об аварийной ситуации и запросить проведение проверки технического состояния здания, а также проведение необходимых мероприятий по устранению обнаруженных дефектов. В данной ситуации также рекомендуется провести осмотр жилого помещения и убедиться в отсутствии повреждений на персональном имуществе.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в орган местного самоуправления, например, в администрацию района, где находится здание. Также следует обратиться к управляющей компании (если она существует) или к представителям ТСЖ.

В качестве документов для предъявления требований рекомендуется собрать следующие документы и доказательства:

1. Фотографии повреждений и общего состояния здания.

2. Свидетельства, подтверждающие нахождение в здании на момент происшествия.

3. Доказательства того, что причиной повреждения является халатность управляющей компании.

4. Копии документов, подтверждающих участие жильцов в ТСЖ или другой схожей организации.

5. Заявление (жалоба) в соответствующие органы для привлечения виновной стороны к ответственности.

6. Документы, подтверждающие выплату средств на ремонт для получения возможной компенсации повреждений.

Статьи, которые могут использоваться для решения данного вопроса:

• Статья 1070 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая гласит: "Собственник здания, сооружения обязаны обеспечить безопасность имущества и жизни других лиц, находящихся в здании, сооружении или рядом с ними."

• Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая устанавливает, что потребитель вправе требовать возмещения ущерба, причиненного ему в результате ненадлежащего исполнения обязательств продавцом поставщиком, изготовителем, ремонтником и исполнителем.

• Статья 151 Жилищного кодекса Российской Федерации, которая устанавливает обязанность собственника жилого помещения поддерживать его в состоянии, обеспечивающем возможность пользования им.

• Статья 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, которая предусматривает, что собственник помещения и управляющая организация обязаны проводить регулярные осмотры жилых помещений и общего имущества дома в целях выявления нарушений правил эксплуатации жилых помещений и принимать меры по их устранению.

Для решения данного вопроса, вам необходимо обратиться в управляющую компанию вашего дома или управляющую организацию вашего района. Также важно фиксировать все повреждения, сделав фотографии и составив акт о происшествии. При обращении к управляющей компании или организации необходимо предъявить этот акт и запросить официальный ответ об исправлении повреждений. Если решение не будет найдено с помощью управляющей компании, то можно обратиться в суд с иском о возмещении ущерба и требованиями на проведение ремонта.

Статья 1079 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Об ответственности за вред, причиненный вследствие повреждения имущества").