Как решить проблему с несоответствием цены товара ценнику и отказом в продаже: узнайте о возможности жалобы и сократите время ожидания

Здравствуйте! Если Вы не смогли купить товар по цене, указанной на ценнике, и продавец отказался продавать его по этой цене, то Вы имеете право обратиться в Роспотребнадзор или в суд за защитой своих прав в качестве потребителя. В этом случае, для доказательства факта нарушения со стороны продавца, рекомендуется сохранить чек и фотографировать ценники на товары.

Для решения данного вопроса может потребоваться предоставление документов, подтверждающих факт произошедшего инцидента, таких как копия чека об оплате, фотографии ценника и товара, а также сторонних свидетельств (если таковые имеются). Возможно, также потребуется подготовка заявления на имя руководителя магазина с требованием вернуть разницу в цене или продать товар по указанной цене. Рекомендуется обратиться к юристу для получения детальной консультации и помощи в сборе необходимых документов.

Статья 14.6 и статья 18.10 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.