Как решить проблему с ненадежным поставщиком товаров: советы покупателю

Здравствуйте! В данной ситуации, Вам стоит обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о мошенничестве. Необходимо будет предоставить все имеющиеся у Вас доказательства, такие как видео, сообщения и оплату. В случае, если мошенник будет передан в суд, Вы сможете предоставить Вашу сторону и требовать возмещения убытков, вызванных подобными действиями. Важно понимать, что даже при наличии доказательств, не всегда возможно будет вернуть оплаченную сумму или выйти победителем в судебном споре.

Для решения указанного вопроса вам необходимо составить претензию, в которой указать все обстоятельства произошедшего, а также требования к поставщику (например, замена товара либо возврат денежных средств). Имейте в виду, что исходя из описания ситуации, есть вероятность, что вы стали жертвой мошенника, поэтому для дальнейших действий может понадобиться обращение в полицию. Кроме того, проверьте документы, которые предоставил поставщик на подлинность, может быть они являются поддельными.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данном случае:

• Статья 406 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи"
• Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Права потребителя при обнаружении недостатков товара"
• Статья 158 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество"