Как решить проблему с навязанным товаром в компании CrystalUp: советы и последствия от отказа

Здравствуйте, в данном случае необходимо уточнить, был ли заключен договор между вами и компанией "crystalup". Если договор был заключен, необходимо изучить его условия, в том числе условия, касающиеся досрочного расторжения договора. Если договор был заключен, но вы не согласны с его условиями, вы можете обратиться в суд с иском о признании договора недействительным. Если же договор не был заключен, вы можете проигнорировать звонки и извещения с почты, однако следует иметь в виду, что в случае обращения компании в суд для взыскания задолженности, вам могут быть начислены штрафные санкции и проценты за просрочку платежа.

Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться в органы государственной власти или в независимую организацию защиты прав потребителей и оспорить договор с продавцом "crystalup". При этом, необходимо подготовить документы, отражающие обстоятельства данной ситуации, такие как уведомление в письменном виде о расторжении договора (если такое имеется), а также запись телефонного разговора, на котором вы давали или не давали свое согласие на приобретение товара, а также на условия продажи. Кроме того, важно сохранить все документы и уведомления, которые вам будут присылать по почте или через мессенджеры и принимать меры для защиты своих прав.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: 1. Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на отказ от товара в течение 7 дней с момента получения товара. 2. Статья 497 Гражданского кодекса РФ - право потребителя на защиту своих прав путем обращения в суд. 3. Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - нарушение прав потребителя при продаже товара.