Как решить проблему с начислением за воду без показаний? Опыт автора и советы

Как мне поступить, если компания начислила мне долг в 65 тысяч рублей за 800 кубометров потребления воды, хотя последний раз показания снимали год назад и я всегда платила по нормативу, не передавая показания? И как компания могла утверждать, что год назад я потребила всего 158 кубометров воды?

| Юрий, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день! Ситуация, описанная вами, связана с использованием воды, что при отсутствии переданных или установленных показаний может привести к недостаточному или завышенному начислению водоснабжающей организацией за потребленную воду. Для урегулирования данной ситуации необходимо обратиться к водоснабжающей организации с требованием уточнения начислений и получением информации о предыдущих показаниях счетчика. Если имеются претензии и возражения к начислениям счета, можно направить письменные обращения в водоснабжающую организацию и, при необходимости, обратиться в суд или к профильному органу защиты прав потребителей.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации необходимо собрать следующие документы:

  1. Копии договора на предоставление услуг по водоснабжению и канализации (если такой договор заключен), либо акта приема-передачи жилого помещения (если договор отсутствует).

  2. Документы, подтверждающие оплату за услуги по водоснабжению за периоды, по которым снимались показания (если такие документы имеются).

  3. Письменные запросы управляющей организации или поставщика услуг о предоставлении истории потребления воды за периоды, по которым снимались показания.

  4. Письменные обжалования начислений с указанием причин и доказательств.

  5. Копии актов снятия показаний (если имеются).

На основании собранных документов можно обратиться в управляющую организацию или к поставщику услуг с письменным заявлением об оспаривании начисленной суммы долга. В заявлении следует указать все обстоятельства, на основании которых считается, что начисленная сумма неправомерна, а также приложить собранные документы. Если же поставщик услуг не согласен с заявлением, то необходимо обратиться в судебную инстанцию для решения данного вопроса.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 309 ГК РФ "Недействительность сделок, сказанных под влиянием заблуждения" и статья 317 ГК РФ "Недействительность сделок, совершенных в состоянии зависимости" применимы в данной ситуации. Также можно обратиться к статье 782 ГК РФ "Правила об изменении договора" в случае необходимости изменения условий договора на оказание услуг по водоснабжению.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы