Как решить проблему с начислением оплаты за домофон от компании Цифрал

Как мне расторгнуть договор с компанией Цифрал по домофону, который я не подписывала, не пользуюсь им и за который продолжают начислять оплату, если бывший хозяин заключил договор общеподъездного пользования домофоном, и я приобрела квартиру в январе 2018 году, но домофона у меня нет? И вправе ли я не оплачивать выставленный долг по домофону?

| Макар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы не можете быть обязаны оплачивать услуги, которые вы не использовали и не подписывали на получение. Вы имеете право расторгнуть договор общеподъездного пользования домофоном с компанией Цифрал г. Новосибирск, а также оспорить начисленный долг за услуги, которые вы фактически не получали. Для расторжения договора необходимо обратиться в компанию с требованием о прекращении предоставления услуги и расчетом за фактически оказанные услуги, а также потребовать от компании снятия с вас начислений за услуги, которые не были вами использованы. В случае отказа компании выполнять ваши требования, вы можете обратиться в судебные органы с иском о защите своих прав и интересов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам необходимо будет предоставить следующие документы и совершить следующие действия:

  1. Договор купли-продажи квартиры, в котором должно быть указано, что домофон не входит в состав квартиры.

  2. Договор общеподъездного пользования домофоном, который подписал предыдущий владелец квартиры.

  3. Письменное заявление компании Цифрал о расторжении договора общеподъездного пользования домофоном.

  4. Копия письма о расторжении договора, отправленного компании Цифрал.

  5. Копия ответа компании Цифрал на письмо о расторжении договора.

  6. Доказательства отсутствия пользования домофоном.

Вы вправе не оплачивать начисленный долг по домофону, так как не являетесь абонентом по данному договору. Однако, для решения проблемы, целесообразно провести переговоры с компанией Цифрал и уладить вопросы добровольно. Если переговоры не увенчаются успехом, следует обратиться в суд с заявлением о признании договора недействительным.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

статьи 421-429 Гражданского кодекса РФ (о договоре), статьи 777-784 Гражданского кодекса РФ (о обязательствах), статья 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" (о праве потребителя на защиту своих интересов)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы