Как решить проблему с блоком питания телевизора и на что обратить внимание при выборе сервисного центра?

Согласно законодательству Российской Федерации, при выполнении ремонтных работ сервисный центр должен давать гарантию на свои работы в течение 6 месяцев. Также, в соответствии с законом "О защите прав потребителей", в случае если товар не был отремонтирован в течение установленного срока или если поломка происходит слишком часто, потребитель имеет право отказаться от ремонта и потребовать замены товара или возврата денежных средств. Однако, для ответа на данный вопрос, необходимо ознакомиться с условиями договора на оказание ремонтных услуг, заключенного между потребителем и сервисным центром.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Копии договоров на ремонт телевизора, которые были заключены между вами и сервисным центром.
2. Копии гарантийных талонов, если таковые были выданы вам при каждом предыдущем ремонте.
3. Документы, подтверждающие последний ремонт и его результаты.

Согласно статье 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", сервисный центр должен предоставлять гарантийный срок на ремонтные работы в течение не менее 6 месяцев со дня передачи товара потребителю. Если в течение гарантийного срока произошла повторная поломка, то потребитель вправе потребовать от сервисного центра повторного ремонта за его счет или замены товара на аналогичный без доплаты.

Отказаться от ремонта можно, но в данном случае сервисный центр должен предоставить письменное заключение о невозможности ремонта или подтверждающее, что ремонт невозможен в срок. В противном случае, потребитель может потребовать снижения стоимости ремонта в соответствии с ценами конкурентов.

Рекомендую обратиться к сервисному центру с требованием выполнять свои обязательства по гарантии или замене товара, а в случае отказа - к юристу для защиты своих прав в судебном порядке.

1. Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" - определяет, что продавец (или изготовитель, уполномоченная им организация или физическое лицо) обязан предоставлять потребителю товары надлежащего качества.

2. Статья 19 Закона "О защите прав потребителей" - регулирует вопрос гарантийного срока и обязательства продавца / изготовителя перед потребителем.

3. Статья 20 Закона "О защите прав потребителей" - определяет права потребителя при обнаружении изъянов (дефектов) товара, включая право на безвозмездный ремонт, замену товара или возврат денежных средств.

4. Статья 29 Закона "О защите прав потребителей" - устанавливает сроки ответа продавца на запрос потребителя и время исполнения обязательств по гарантии и ремонту товара.

5. Статья 471 Гражданского кодекса Российской Федерации - предоставляет потребителю право на отказ от исполнения договора купли-продажи, если продавец нарушает свои обязательства по срокам, качеству или количеству товара.

6. Статьи 475-481 Гражданского кодекса Российской Федерации - регулируют вопросы гарантийного обслуживания и права потребителя на замену товара, брак или выработку.

7. Статья 18.1 Закона "О защите прав потребителей" - предусматривает ответственность продавца (изготовителя) за недостатки товара и права потребителя на требования о возмещении убытков.

На основании указанных статей законодательства можно аргументировать принимаемые решения по данному вопросу, в значительной степени защищая права и интересы потребителя.