Как решить проблему с аккумуляторным блоком: выявление б/у следов и не оригинальных аккумуляторов

Для решения данной проблемы рекомендуется обратиться в органы государственной защиты прав потребителей. В данном случае, можно обратиться в Роспотребнадзор, в суд или в прокуратуру. Продавец, если он нарушил права потребителя, обязан заменить товар или вернуть деньги за товар. Однако, следует учитывать, что для составления положительного итога дела, необходимо собрать достаточное количество доказательств в свою пользу.

Для решения данного вопроса, рекомендуется собрать следующие документы:

1. Договор купли-продажи, который был заключен при покупке аккумуляторного блока. В договоре должны быть указаны условия покупки, стоимость и другие детали.

2. Кассовый чек или иной доказательство оплаты товара. Этот документ может подтвердить, что товар был куплен у конкретного продавца.

3. Фотографии аккумуляторного блока, которые были сделаны до его использования. На фотографиях должны быть отображены следы б/у состояния аккумулятора и других компонентов.

4. Сертификаты оригинальности аккумулятора или других компонентов, которые были установлены в блоке при покупке. Если у продавца нет сертификатов, это может указывать на то, что товар не является оригинальным.

5. Письменные заявления от продавца, в которых он отказывается от замены товара. Сюда можно включить также различные сообщения и переписку.

После того как вы соберете все документы, рекомендуется обратиться в соответствующих организации или агентства правоприменения на месте происшествия, например в Роспотребнадзор. Кроме того, можно обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя и потребовать замены товара, возмещения убытков или иных мер, предусмотренных законодательством.

Гражданский кодекс РФ статья 468 - о гарантии качества продукции. Гражданский кодекс РФ статья 477 - об обязательных требованиях к качеству товаров. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях статья 14.10 - о защите прав потребителей.