Как решить проблему просрочки в МФО и избежать несанкционированных СМС на личный телефон руководителя

Что мне делать, если я брала кредит в МФО и у меня есть просрочка в 13 дней, а руководителю звонят на его личный сотовый, говорят, что я оставила анкету с указанием его личного телефона, и просят перезвонить, после чего на его телефон посыпались СМС с кодами подтверждения из разных мест?

| Влад, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации, вам необходимо связаться с МФО и запросить официальное подтверждение того, что они обращались к вашему руководителю и запрашивали его персональные данные. Если МФО не предоставляет такое подтверждение, то необходимо обратиться в правоохранительные органы и заявить о факте мошенничества в отношении МФО. В случае если МФО действительно использовала незаконные способы взыскания задолженности, то вы можете обратиться в суд и искать защиту своих прав и интересов. Кроме того, вы можете обратиться к специалистам юридической консультации или к адвокату для получения подробной консультации по вашей ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации необходимо собрать все возможные документы, подтверждающие факт получения кредита в МФО, сроки и условия кредита, а также доказательства того, что заемщик не устанавливал свой руководителя как контактное лицо для связи с кредитором.

Документы, которые необходимы для решения данного вопроса, могут включать, но не ограничиваться, копиями договора кредитования, подтверждения оплаты кредита, переписки с кредитором, сведения о взаимодействии с коллекторским агентством, подтверждения руководителя отсутствия согласия на использование его персональных данных для контакта с кредитором.

Поскольку данная ситуация может быть квалифицирована как нарушение конфиденциальности персональных данных, необходимо также обратиться к соответствующей инстанции, проверить возможность подачи жалобы, а также защитить свои права в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данной ситуации:

  1. Статья 152.1 Гражданского кодекса РФ – нарушение порядка предоставления персональных данных, за которое предусмотрена ответственность.

  2. Статья 137.1 Уголовного кодекса РФ – незаконный сбор или распространение персональных данных.

  3. Статья 152 Уголовного кодекса РФ – нарушение правил обработки персональных данных.

  4. Статья 23.1 Закона РФ "О рекламе" – незаконные действия рекламодателя, за которые предусмотрен штраф.

  5. Статья 18 Федерального закона "О защите персональных данных" – право субъекта персональных данных на защиту от незаконных действий третьих лиц.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы