Как исправить испорченную кредитную историю после просрочки займа в МФО СМС-финанс: законы и стратегия припугивания
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3196876
Ответы юристов (1)
Здравствуйте. Согласно статье 303 Гражданского кодекса Российской Федерации, уплата обязательств осуществляется в соответствии с условиями договора. Если Вы своевременно и полностью выплатили займ, но по техническим причинам информация не была обновлена, то МФО не имеет права требовать у Вас дополнительной оплаты, потому что Ваша обязанность была исполнена.
Поэтому, при наличии подтверждающих документов о своевременной оплате долга, Вы можете обратиться с претензией к МФО и подать жалобу в уполномоченный орган по защите прав потребителей.
В случае если МФО продолжает звонить и требовать оплату, Вы можете обратиться в суд для защиты своих прав. Согласно статье 15 Федерального закона "О защите прав потребителей", Вы имеете право на защиту своих прав в судебном порядке.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
Договор займа с МФО "SMS-Финанс", подписанный вами;
Документы, подтверждающие своевременное и полное погашение займа;
Копии переписки с представителями МФО "SMS-Финанс", в которой они признавали, что просрочка находится по их вине.
Согласно законодательству Российской Федерации, МФО обязаны осуществлять деятельность в соответствии с законодательством РФ, в том числе соблюдать права и интересы заемщиков. Если МФО нарушает ваши права и законодательство, вам необходимо обращаться в суд с претензией на защиту ваших прав и интересов. Также можно направить жалобу в соответствующие органы государственного контроля. В случае если МФО не законно занимается досудебным урегулированием, это также может быть основанием для привлечения МФО к ответственности.
Статьи, которые применимы для решения данного вопроса являются частью гражданского законодательства России:
- Статья 2.1 Гражданского кодекса РФ - действие гражданского законодательства на территории РФ;
- Статья 401 Гражданского кодекса РФ - ответственность за нарушение обязательств;
- Статья 408 Гражданского кодекса РФ - проценты за пользование чужими средствами;
- Статья 395 Гражданского кодекса РФ - сроки и порядок предъявления требований по договору;
- Статья 531 Гражданского кодекса РФ - права потребителя при предоставлении кредита.
Также возможно применение некоторых статей федерального закона “О потребительском кредите”:
- Статья 3 - требования, предъявляемые к кредитору при предоставлении кредита;
- Статья 14 - права потребителя при предоставлении кредита;
- Статья 18 - ответственность кредитора за нарушение условий кредитного договора.
Настоятельно рекомендуем обратиться за консультацией к квалифицированному юристу в Вашем регионе для решения данного вопроса с учетом всех обстоятельств дела.
Услуги юристов
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы