Как решить проблему потерянных билетов на междугородный автобус: наличие багажных квитанций и чека, отказ кассы, постановление министерства и другие варианты

Как мне уехать на междугородном автобусе, если я потерял билеты, касса не выдает новые, а министерство запретило восстановление? У меня есть багажные квитанции и чек, но я не помню, какие места я забронировал.

| Арсений, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если вы потеряли билеты на междугородний автобус и в кассе отказали в их восстановлении, то согласно действующему законодательству Российской Федерации восстановление билетов не обязательно и зависит от политики конкретной автотранспортной организации. В данной ситуации вам стоит обратиться в отдел продаж компании, осуществляющей перевозку, и попытаться договориться о восстановлении билетов на основании предоставления багажных квитанций и чека. Вы можете объяснить, что у вас нет другой возможности получить билеты и просить их оказать вам содействие в данном вопросе. Окончательное решение о восстановлении билетов будет принимать автотранспортная компания, и оно может зависеть от их политики и правил. В случае отказа компании вам придется рассмотреть другие варианты перевозки, такие как покупка новых билетов или использование других видов транспорта.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации вам потребуются следующие документы: багажные квитанции, чек о приобретении билетов, паспорт или другой удостоверяющий личность документ.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 771 Гражданского кодекса Российской Федерации: В случае пропажи, утраты или порчи багажа пассажира , перевозчик обязан возместить причиненные ему издержки, если иное не установлено законом или иными правовыми актами.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы