Отказ от билетов с гибким эконом тарифом на сайте C7: дополнительные сборы, возврат и возможности. Как решить проблему?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3491544
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинДействия АК в данной ситуации повышают стоимость возврата билетов за счет введения дополнительной комиссии. Потребителю не была предоставлена достаточная информация о возможных дополнительных сборах за возврат авиабилетов. Такое действие нарушает права потребителя, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1. Билеты на перелет ЕКБ-МСК-КРИТ 2. Оформленное бронирование и оплату билетов 3. Чек или иной документ, подтверждающий оплату в Связном 4. Корреспонденцию с авиакомпанией о предоставленной информации и возврате билетов.
Статья 14 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы