Как решить проблему получения талисмана при шокирующем опыте со службой безопасности из-за болезни заказчика

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае невозможности лично забрать заказанный товар, покупатель вправе доверить это действие третьему лицу, которое будет выступать от его имени. Это может быть доверенное лицо или курьер, но обязательно необходимо предоставить ему документ, подтверждающий личность покупателя. Если покупатель болеет и не в состоянии доверить вышеуказанные действия другому лицу, то можно обратиться к продавцу с просьбой о доставке товара на дом. В данной ситуации необходимо обратить внимание на условия доставки, которые оговариваются при заключении договора купли-продажи. Если продавец отказывается доставить товар на дом, то покупатель имеет право расторгнуть договор и потребовать возврата затраченных денежных средств. Относительно пугающего покупателя службой безопасности, мне нужно получить более подробную информацию, чтобы дать адекватный ответ.

Для решения указанного вопроса, необходимо обратиться в компанию, где был заказан талисман, и уведомить ее о необходимости изменения способа получения заказа в связи со здоровьем. Необходимо предоставить медицинскую справку о болезни. В случае, если служба безопасности компании препятствует получению заказа, необходимо обратиться к юристу для получения консультации и возможных действий в данной ситуации.

К сожалению, данная информация не содержит достаточно данных для того, чтобы определить, какие статьи закона применимы в данной ситуации. Требуется дополнительная информация о правах и обязанностях сторон, условиях доставки и т. д. Пожалуйста, предоставьте более полную информацию, чтобы я смог предоставить вам более точный ответ.