Как решить проблему перевода денег с киви кошелька на карту: советы по контакту с банком и поддержкой киви

Как решить проблему, если при переводе денег с моего киви кошелька на карту возникла ошибка и контакт с поддержкой как банка, так и киви не привел к решению вопроса, а проблема была перенаправлена между этими двумя участниками?

| Антонин, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Ошибочный перевод денежных средств с киви кошелька на карту может рассматриваться как неправомерное распоряжение имуществом. Для решения данной ситуации рекомендуется обратиться в правоохранительные органы, так как совершение неправомерного распоряжения может быть квалифицировано как мошенничество, предусмотренное статьей 159 Уголовного кодекса Российской Федерации. Одновременно, следует обратиться к представителям банка и сервиса Киви с требованием вернуть переведенные средства, предоставив им все необходимые доказательства и сопроводительные документы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной проблемы могут потребоваться следующие документы:
- Квитанция или справка об осуществлении перевода с киви кошелька на карту
- Документы, подтверждающие неправомерность перевода (например, выписка счета и факт неполучения средств на правильный счет)
- Документы, удостоверяющие личность и право собственности на киви кошелек и карту (паспорт, договоры и т.д.)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы