Как решить проблему отключения и прерывистой подачи горячей воды в квартире?

"Куда мне обратиться, если с 17:00 до 22:18 в моей квартире отключена горячая вода, а при слабой и прерывистой подаче воды в кране?"

| Фёдор, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если отключение горячей воды произошло без предварительного уведомления, то можно обратиться в региональную организацию, которая занимается вопросами ЖКХ. В России такой организацией является Роспотребнадзор или местное управление ЖКХ. Также можно позвонить в коммунальную службу, которая обслуживает дом или квартиру и узнать причину отключения горячей воды. Если отключение горячей воды связано с ремонтными работами или аварией, то обычно организации, ответственные за ЖКХ, должны уведомлять жителей заранее. Если же выяснится, что горячая вода отключена без законных оснований, то житель имеет право обратиться в суд для защиты своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в Жилищную инспекцию по месту жительства для получения консультации и подачи жалобы на управляющую компанию по поводу отключения горячей воды. Для подачи жалобы необходимо предоставить копию договора на оказание жилищных услуг, подтверждающую, что управляющая компания обязана обеспечивать нормальный доступ к коммунальным услугам. Также рекомендуется сделать фотографии счетчиков на начало периода без горячей воды.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 18 Федерального закона "О качестве и безопасности питьевой воды" и статьи 13, 16, 24, 25 Жилищного кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы