Как решить проблему ошибочной выплаты наследства и требований на возврат денег от наследников и банка?

В случае, если банк ошибочно перечислил слишком большую сумму при наследовании, он вправе потребовать ее возврата в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. Однако, для этого банк должен будет обратиться в суд и доказать свое право на возврат этой суммы.

Обращение так называемых сотрудников банка (или людей, представляющих их интересы) может быть незаконным и нарушать права и свободы человека. Кроме того, узнавание личной информации о месте работы и других конфиденциальных данных может являться нарушением законодательства о персональных данных.

В данном случае, рекомендуется обратиться к юристу для получения квалифицированного совета и защиты своих прав, а также связаться со службой безопасности банка или правоохранительными органами в случае угроз и давления со стороны неизвестных людей.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Документы наследства (завещание, свидетельство о праве на наследство и т.д.);
2. Договор и/или расписка об уплате денежных средств, полученных в результате наследства;
3. Документы, подтверждающие факт ошибочной выплаты (например, выписка из банковского счета);
4. Все сообщения в WhatsApp, а также звонки и сообщения от представителей банка, которые получила Ваша мама.

В данном случае, сбербанк не имеет право требовать выплату денег вне суда или другой официальной процедуры. Кроме того, попытки представителей банка вымогательства денег являются преступной деятельностью и могут быть наказаны согласно УК РФ.

Для разрешения ситуации необходимо обратиться в банк и предоставить документы, подтверждающие факт ошибочной выплаты. Если банк не готов вернуть деньги по доброй воле, следует обратиться в суд или комиссию по разрешению споров с банками. При этом не рекомендуется раскрывать конфиденциальную информацию и производить денежные переводы в неизвестных представителей банка.

Статья 160 Уголовного кодекса РФ (мошенничество).