Как решить проблему объёмной протечки в квартире из-за реставрации балконов: важное руководство

Согласно статье 290 Жилищного кодекса Российской Федерации, управляющая организация обязана по договору управления отвечать за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме. Если вы обратились в управляющую компанию с заявлением о протечке на боковой стене, связанной с нарушением целостности стены при реставрации балконов, управляющая компания должна незамедлительно принять меры по устранению причин и последствий дефекта общего имущества. В соответствии с пунктом 1 статьи 309 Жилищного кодекса РФ, если устранение аварийного повреждения общего имущества требует существенных затрат, управляющая организация должна незамедлительно уведомить об этом собственников помещений в многоквартирном доме. В случае неисправности коммуникаций на срок свыше одного дня, управляющая организация должна обеспечить необходимые временные условия жизнедеятельности жильцов. Таким образом, управляющая компания должна принять меры по устранению причин и последствий дефекта общего имущества незамедлительно после получения заявления.

Для решения вопроса, связанного с протечкой в квартире, Вам необходимо обратиться к управляющей компании, которая занимается управлением и обслуживанием дома, в котором Вы проживаете, и составить заявление о протечке.

В заявлении нужно указать причину протечки (нарушение целостности стены при реставрации балконов), место ее проявления (боковая стена), а также указать о вреде, который причинен Вам в связи с этой протечкой (невозможность проживания в комнате, обваливание штукатурки, появление плесени и т.п.).

После получения заявления, управляющая компания должна незамедлительно принять меры по устранению протечки, провести ремонт стены и удаление плесени. Сроки устранения проблем, обычно, регулируются договором управления домом и нормами законодательства Российской Федерации.

Если управляющая компания не принимает меры в течение разумного срока, Вы можете обратиться в суд с иском о защите своих прав и интересов, в том числе с требованием об устранении протечки и оплате компенсации за причиненный ущерб вашей квартире.

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи: - ч. 1 ст. 620 Гражданского кодекса РФ (ответственность управляющей организации за обеспечение сохранности и поддержания общего имущества); - п. 4 ст. 769 Гражданского кодекса РФ (обязанности управляющей организации по поддержанию общего имущества в надлежащем состоянии); - п. 1 ст. 807 Гражданского кодекса РФ (право жильцов на требование устранения дефектов, нарушающих нормальное использование жилых помещений); - ст. 29 Жилищного кодекса РФ (права и обязанности управляющей организации).

Ответ на вопрос о сроках принятия управляющей компанией мер по устранению повреждений и приведению общего имущества в надлежащее состояние неоднозначен и может зависеть от конкретных обстоятельств, но в целом, управляющая компания должна принимать меры в установленные сроки, обычно – в течение 30 дней со дня получения заявления.