Как решить проблему несоответствия товара купленного в зарубежном интернет-магазине через PayPal: открытый спор и требования полиции

Как мне правильно поступить, если я получил товар, не соответствующий характеристикам, приобретенный в зарубежном интернет-магазине с оплатой через PayPal, где открыт спор и требуется обращение в полицию и высылка снимка документа?

| Ираклий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для составления заявления в полицию о несоответствии товара купленного в интернет магазине, необходимо указать следующую информацию: ваше ФИО и контактные данные, описание ситуации, детальное описание товара и приложить доказательства (фотографии, скриншоты переписки с продавцом и прочее). Укажите дату и место покупки, а также сумму, которую вы заплатили за товар. Отметьте, что оплата была произведена через PayPal кредитной картой и что вы уже открыли спор в PayPal.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации вам потребуется следующие документы: заявление в полицию (может быть оформлено в свободной форме), фотографии товара и его содержимого в коробке, скриншоты переписки с продавцом и подтверждение оплаты через PayPal.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи Закона РФ, которые могут быть применимы для данного случая: 159 Уголовного кодекса РФ (мошенничество), 158 Уголовного кодекса РФ (кража), 272 Уголовного кодекса РФ (нарушение правил продажи товаров, работ, услуг).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы