Как решить проблему недостачи в магазине: советы и рекомендации.

Как мне поступить, если в магазине имеется недостача, продавцы не признают её и отсутствует договор о полной материальной ответственности, а ревизия обнаружила недостачу на сумму 280 000 тенге, хотя продавцы подписали расписку, но отказываются признать недостачу, и мне требуют оплатить утраченную сумму через месяц? Есть ли какой-то совет в такой ситуации?

| Нестор, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если вы столкнулись с ситуацией, когда в магазине обнаружили недостачу, но продавец не признает этого, то вам следует обратиться в правоохранительные органы и как можно скорее зарегистрировать инцидент. Затем вам нужно подготовить подробную информацию о шагах, которые вы предпринимали, чтобы решить эту проблему. Если у вас нет договора о полной материальной ответственности, то будет сложно доказать свою невиновность, но все же стоит настаивать на своих правах и не допустить несправедливости. В любом случае, решения по данному вопросу, например, вопрос об оплате утраченной суммы, принимаются судом и платеж, может быть уменьшен судьей.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Расписку, которую подписали продавцы, в которой указана сумма недостачи.

  2. Документы, подтверждающие покупки и продажи, которые могут быть использованы для расчета недостачи.

  3. Документы, подтверждающие необходимость проведения ревизии.

  4. Если у вас был заключен договор с магазином, то нужно предоставить его копию.

  5. Если вы имеете свидетельство о покупке тех товаров, которые вы предъявляете к продавцу, то его тоже можно использовать в качестве доказательства.

Если у вас нет договора о полной материальной ответственности, то вы можете обратиться в магазин и потребовать возмещения убытков, вызванных недостачей. Если продавцы не признают существование недостачи, то вы можете обратиться в суд.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Вопрос задан относительно законодательства Казахстана, а не Российской Федерации, поэтому могу предоставить ответы относительно закона Российской Федерации, которые могут быть неприменимы в данной ситуации.

Однако, на основании содержания вопроса, в данной ситуации могут быть применимы следующие статьи закона Казахстана:

Статья 554 Гражданского Кодекса Республики Казахстан "Ответственность продавца за недостачу товара"

Статья 634 Гражданского Кодекса Республики Казахстан "Договор займа"

Статья 166 Трудового Кодекса Республики Казахстан "Ответственность работника за причинение ущерба работодателю"

Статья 16 Закона Республики Казахстан "О защите прав потребителей"

Статья 227 Налогового кодекса Республики Казахстан "Ответственность за нарушение налогового законодательства"

Рекомендую обратиться к юристу, который специализируется на правовых вопросах Казахстана, для получения более точного и конкретного ответа и консультации по данной ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы