Как решить проблему недочетов в установленной кухне без доступа клиента и доплаты?

Как мне поступить, если клиент указал на недочёты в установленной кухне, но не приезжает на объект для исправления, не желает доплачивать и возможно ли демонтировать и продать кухню третьим лицам, а также вернуть предоплату после перепродажи?

| Герасим, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Нет, вы не можете самостоятельно демонтировать кухню и продать ее третьему лицу, так как это может быть квалифицировано как мошенничество и повлечет за собой дополнительную юридическую ответственность. В данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу и аккуратно выяснить все тонкости ситуации, чтобы разработать стратегию, которая будет соответствовать требованиям законодательства и защищала интересы вашей компании. Возможны варианты решения, которые будут учитывать законодательство, например, вы можете предложить клиенту альтернативные варианты исправления недочетов или обратиться в суд для разрешения конфликта. Кроме того, возможно, будет необходимо провести дополнительные консультации с юристом, чтобы убедиться, что все действия, которые вы собираетесь предпринять, не нарушают права клиента и соответствуют законодательству Российской Федерации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Наилучшим способом решения данного вопроса является заключение договора между вашей компанией и клиентом, в котором были бы четко определены условия установки кухни, ответственность сторон, порядок урегулирования возможных споров и т.д.

Наличие договора позволяет обеим сторонам оперировать конкретными документальными фактами, а также урегулировать возможные споры в рамках оговоренных условий.

В случае отсутствия договора следует обратиться к действующему законодательству Российской Федерации. Согласно статье 475 Гражданского кодекса РФ, при продаже предмета договора, что не является товаром, покупатель имеет право требовать передачи ему предмета купли-продажи, а продавец – возврата полученной за предмет договора цены.

Демонтаж кухни без согласия на это клиента является незаконным действием и может повлечь за собой ответственность в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.

В случае возникновения спора следует обратиться за консультацией к квалифицированному юристу, который поможет Вам определить правильный порядок действий в конкретной ситуации и защитить Ваши интересы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Гражданский кодекс РФ: - Статья 475 "Договор подряда на выполнение работ или оказание услуг" - Статья 476 "Обязанности исполнителя по договору подряда на выполнение работ или оказание услуг" - Статья 477 "Права заказчика по договору подряда на выполнение работ или оказание услуг" - Статья 478 "Ответственность исполнителя по договору подряда на выполнение работ или оказание услуг"

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях: - Статья 19.5 "Несоблюдение сроков основных обязательств в области строительства"

Но действия, которые Вы описали в вопросе (демонтаж кухни и перепродажа третьим лицам, возврат предоплаты), могут привести к гражданско-правовой ответственности со стороны клиента. Рекомендуется обратиться к специалистам, например, к адвокату гражданского права, для разрешения данной ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы