Как решить проблему кредитной карты Бинбанка: коллекторы, звонки родственникам, бумага от Банка Открытия и рекомендации по действию

Сначала стоит понять, что обязательства по кредитной карте перед банком перешли на Бинбанк в связи со слиянием этих банков. Поэтому, если вы не оплачивали задолженность по данной карте с апреля 2016 года, ваш долг вырос и сейчас составляет 96 000 рублей.

Коллекторы, представляющие интересы Бинбанка и Банка Открытия, имеют право требовать погашения задолженности. Однако при этом они обязаны действовать в соответствии с законом и не нарушать ваши права.

Если вы готовы погасить задолженность, можно связаться с коллекторами и договориться об удобном графике платежей. Также стоит узнать, есть ли возможность получить скидку на задолженность или реструктурировать ее.

Если вы не считаете себя должником или не согласны с суммой задолженности, вы можете запросить информацию обо всех начислениях и платежах по кредитной карте у банка. Если в результате проверки вы установите, что были произведены неправомерные начисления, можно обратиться в банк и требовать компенсации. Если же коллекторы злоупотребляют своими правами или нарушают законодательство, можно обратиться за помощью к юристу или защите прав потребителей.

Для начала следует собрать все документы, связанные с кредитной картой, включая договор, выписки по счету, уведомления о задолженности. Важно также получить информацию о взыскании долга, которую отправляют коллекторы и банки.

Дальнейшие действия могут зависеть от ситуации и того, какие права нарушены. Если проблемы связаны с давлением на пенсионерку и угрозами конфискации имущества, то следует обратиться в правоохранительные органы. Если банк нарушает законодательство при взыскании долга, то можно обратиться в банковский надзор или в суд.

За неуплату кредита можно быть привлеченным к ответственности в административном или даже уголовном порядке, так что следует ознакомиться с законодательством в этой области.

Я рекомендую обратиться за юридической консультацией к опытному адвокату, специализирующемуся на кредитных и финансовых спорах, который поможет разобраться в данной ситуации и поможет защитить ваши права и интересы.

статьи, применимые для решения данного вопроса, могут включать в себя:

• Гражданский кодекс Российской Федерации, в частности, его глава 30 "Договор займа" и глава 59 "Прекращение обязательств", а также глава 16 "Договорные обязательства";
• Федеральный закон "О потребительском кредите (займе)";
• Федеральный закон "О банках и банковской деятельности";
• Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, если речь идет о взыскании долга через судебный порядок;
• Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации, если дело доходит до суда.

Однако, я должен отметить, что конкретные статьи и порядок действий будут зависеть от многих факторов, таких как: детали кредитного договора, дата последнего платежа, состояние долга, статус коллекторских агентств и т.д. Поэтому, для решения данного вопроса, рекомендуется обратиться к юристу для получения индивидуальной консультации и правовой поддержки.