Как решить проблему, если краска не смешалась в нужный цвет при заказе в магазине

Если вы приобрели товар, который не соответствует оговоренным требованиям, вы имеете право обратиться в магазин с требованием о замене товара на аналогичный или возврате денежных средств. Для успешного решения данной ситуации важно обратиться в магазин в течение гарантийного срока на товар и иметь доказательства приобретения товара (например, чек или кассовый чек). При недобросовестных действиях продавца, вы также можете обратиться в защиту своих прав в соответствующие инстанции, такие как Роспотребнадзор или судебные органы.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
1. Чек или кассовый чек, подтверждающий приобретение товара.
2. Доказательства некачественности товара, например, фотографии или видеозаписи.
3. Копия гарантийного талона или документов, устанавливающих гарантийный срок на товар.