Как решить конфликт с сотрудником РЖД: некорректное общение, претензии и обещания штрафа

Здравствуйте. Если вы не удовлетворены ответом РЖД, то вам необходимо обратиться в суд с иском о возмещении морального вреда, который был нанесен вам действиями сотрудника РЖД. В своем иске необходимо указать все обстоятельства, связанные с произошедшими событиями, а также требование о возмещении морального вреда в денежном выражении. Претензионный порядок урегулирования данного спора был не эффективен, поэтому обратитесь в суд и составьте исковое заявление.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Претензия, которую Вы направляли на сотрудника РЖД.

2. Отписка, которую Вы получили от РЖД после проведения ими беседы с сотрудниками.

3. В случае, если Вы подозреваете, что была нарушена Ваша честь и достоинство, могут пригодиться свидетельские показания, заявления других свидетелей и прочие доказательства.

На основании предоставленных документов и доказательств, а также в соответствии с действующим законодательством, можно рассмотреть возможность составления и подачи иска в суд на компанию, которая предоставляет сотрудника РЖД, о возмещении Вам возможного морального вреда и иных доказанных убытков.

Статьи, которые могут быть применимы при решении данного вопроса:

Статья 14.1 КоАП РФ - наказание за административный проступок в виде штрафа или административного ареста.

Статья 152 ГК РФ - о возмещении вреда, причиненного несоблюдением договорных обязательств.

Статья 151 ГК РФ - о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств.

Статья 154 ГК РФ - о возмещении убытков, причиненных неправомерными действиями (бездействием) других лиц.