Как решить конфликт с интернет-магазином и банком при оплате товара в рассрочку

В данной ситуации вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за неисполненные обязательства продавца и возмещении причиненного морального вреда. В качестве основания для иска можете указать нарушение продавцом условий договора купли-продажи и просрочку доставки товара. Также будет необходимо предоставить все документы и доказательства, подтверждающие факт оформления рассрочки через банк Тинькофф, заключение договора и невыполнение обязательств со стороны продавца. Важно также учитывать сроки обращения в суд, которые установлены законодательством Российской Федерации.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
1) Договор купли-продажи товара с продавцом;
2) Документы, подтверждающие оформление рассрочки через банк Тинькофф;
3) Переписка с продавцом, включая все сообщения и письма;
4) Доказательства просрочки доставки товара;
5) Документы, подтверждающие попытки урегулирования спора через банк.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса:
1) Статья 402 Гражданского кодекса Российской Федерации (о праве потребителя на исполнение обязательств продавцом);
2) Статья 403 Гражданского кодекса Российской Федерации (о просрочке исполнения обязательств);
3) Статья 404 Гражданского кодекса Российской Федерации (о возмещении причиненного ущерба);
4) Статья 406 Гражданского кодекса Российской Федерации (об исковой давности).