Как разрешить конфликт с клиентом, после отказа от сотрудничества и требования возврата денег

Здравствуйте. В данном случае, поскольку было достигнуто устное соглашение о выполнении строительных работ и клиент оплачивал выполненную работу по этапно, необходимо выяснить, были ли соблюдены все условия договора со стороны обеих сторон. В случае, если документальные доказательства о выполнении работ и оплате отсутствуют, необходимо собрать все имеющиеся доказательства и выяснить их допустимость в качестве доказательств в судебном процессе.

Что касается заявления, поданного клиентом на Вас якобы за излишне взятые суммы за выполненные работы, следует обратить внимание на соответствующие действия, предусмотренные Гражданским кодексом Российской Федерации в случае подобных исков. По существу, клиент может потребовать вернуть ему излишне взятые суммы при недостаточном оказании услуг, но только в рамках установленного законом срока давности, который составляет 3 года.

Кроме того, Вам следует учитывать, что неправомерное обвинение в обмане или мошенничестве может быть квалифицировано как клевета или дискредитация бизнес-репутации, что подлежит уголовному преследованию.

Для более подробной консультации и защиты Ваших интересов в данной ситуации, рекомендую обратиться к опытному юристу.

Для решения данного вопроса вам необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор на выполнение строительных работ.
2. Документы, подтверждающие выполнение работ (акты сдачи-приемки, счета).
3. Документы об оплате работ (кассовые чеки, квитанции, банковские документы).
4. Корреспонденцию с клиентом (письма, сообщения).
5. Сведения о непристойных советах и вмешательствах клиента.

В случае подачи заявления искового характера в отношении вас, вам необходимо предоставить указанные документы в судебном заседании в качестве доказательств своих доводов.

Грозить в данной ситуации может признание претензий клиента и возможное возбуждение уголовного дела в случае, если заинтересованным органами будет установлено, что вы действительно получали деньги от клиента, но не выполняли условия договора на выполнение работ. Если вы выполняли работы и оплата за них была получена, то возможно классификация действий клиента как попытки мошенничества. В любом случае, для защиты своих интересов и избежания грозящих рисков, действуйте в соответствии с законодательством РФ и при необходимости обратитесь к юристу или адвокату для консультации.

Статьи, которые могут быть применимыми к данной ситуации: - Гражданский кодекс РФ (ст. 421 - договор подряда; ст. 327 - договор возмездного оказания услуг) - Уголовный кодекс РФ (ст. 159 - мошенничество) - Кодекс РФ об административных правонарушениях (ст. 14.12 - нарушение правил предоставления товаров и услуг) - Федеральный закон "О защите прав потребителей" (ст. 18 - право покупателя на качественные товары и услуги; ст. 29 - право потребителя на возмещение убытков) - Гражданский процессуальный кодекс РФ (ст. 40 - право на защиту; ст. 131 - обязательные доказательства)