Изготовление мебели: проблемы с установкой после переноса даты. Договор и порядок возврата денег. Как решить конфликт с клиентом.

Согласно договору между физическим лицом-изготовителем мебели и клиентом, изготовитель несет ответственность за своевременное выполнение своих обязательств по изготовлению и установке мебели. В данном случае, изготовитель не может выполнить свои обязательства по установке мебели в связи с введением режима самоизоляции и закрытием производственных складов.

Однако, поскольку в договоре между сторонами прописаны условия об отказе исполнения договора и возврате денежных средств, изготовитель должен предоставить клиенту возможность подписания акта об отказе исполнения договора и возвратить деньги после реализации материала.

Изготовитель должен связаться с клиентом и объяснить ему сложившуюся ситуацию, сделать все возможное для уменьшения ущерба, возникшего у клиента, и предоставить компенсацию, если это возможно. Однако, изготовитель не может считаться мошенником или обманщиком, поскольку он не имел возможности выполнить свои обязательства по договору в силу обстоятельств, находящихся вне его контроля.

В целом, в данной ситуации решение проблемы должно быть основано на соблюдении условий договора и конструктивном диалоге между сторонами.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор между физическим лицом и клиентом на изготовление и установку мебели.

2. Документ, подтверждающий, что установка была перенесена на понедельник, например, письменное уведомление от клиента.

3. Документы, подтверждающие введение режима самоизоляции и закрытие производственных складов, такие как выписка из официальных источников информации и правительственных постановлений.

4. Акт об отказе исполнения договора и реализации материала, если клиент отказывается от договора.

В данной ситуации, рекомендуется обратиться к юристу для консультации и разрешения конфликта с клиентом. Возможно, станет необходимым заключить новый договор или изменить условия текущего договора с учетом новых обстоятельств.

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы: 1. Договор на оказание услуг по изготовлению мебели с клиентом. 2. Акт на отказ от исполнения договора и реализации материала, который утверждает, что договор не был исполнен по вине клиента. 3. Данные о закрытии производственных складов, которые доказывают невозможность забрать материал и установить изделие. 4. Документ, подтверждающий введение режима самоизоляции.

В данной ситуации, если установка мебели была перенесена на понедельник после введения режима самоизоляции и закрытия производственных складов, то исполнение договора становится невозможным. В этом случае, следует попытаться договориться с клиентом о возможности отсрочки времени выполнения услуги или расторгнуть договор и произвести возврат денег после подписания акта отказа от исполнения договора и реализации материала. Если клиент продолжает утверждать, что вы являетесь мошенником, можете обратиться в правоохранительные органы за защитой своих интересов и репутации.

Гражданский кодекс РФ: - Статья 300. Договор оказания услуг - Статья 310. Основания возникновения обязательств - Статья 450. Обстоятельства, освобождающие от ответственности за неисполнение обязательств - Статья 453. Последствия изменения обстоятельств, наступивших после заключения договора

Кроме того, рекомендуется ознакомиться с решениями суда по аналогичным ситуациям, которые могут помочь определить правомерность действий в данном случае.

Статьи, которые могут быть применимыми для решения данного вопроса:

• Гражданский кодекс РФ: статьи 306, 307, 308, 309, 310, 312, 313, 317, 418, 419 и другие;
• Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях: статья 14.10;
• Уголовный кодекс РФ: статьи 159, 159.1, 159.2, 158, 159.4 и другие.

Какие статьи будут применены конкретно в данной ситуации, будет зависеть от конкретных обстоятельств дела и правомерности действий сторон. Если свои обязательства перед клиентом были исполнены, а затем были возникшие непреодолимые обстоятельства (например, режим самоизоляции или закрытие склада), то вероятно применение статей Гражданского кодекса РФ об освобождении от ответственности за неисполнение обязательств. Однако, в целом решение вопроса будет зависеть от спорной ситуации и нужно консультироваться со специалистом в данной области.