Как разобраться с ошибками в квитанциях управляющей компании: заявление на разъяснение начислений и правомерность действий

Какие законы я могу использовать в данной ситуации, если управляющая компания начисляет непонятные цифры в квитанциях, не предоставляет информацию о перерасчетах и объеме услуг ОДН, а квитанции содержат множество ошибок? Как написать заявление с требованием о разъяснении всех начислений и ошибок, узнать правомерность действий управляющей компании, и как лучше отправить заявление - лично или письмом с уведомлением? Каковы сроки рассмотрения подобных заявлений и на какие статьи законов можно ссылаться в данной ситуации?

| Артём, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Управляющая компания обязана начислять собственникам только реально задолженную сумму и предоставлять правильно оформленные квитанции. Если в квитанциях совершаются ошибки, включая неправильные начисления и отсутствие информации, это может привести к юридическим последствиям для управляющей компании.

Вы можете направить заявление с требованием разъяснений и шифровок всех начислений и ошибок в квитанциях управляющей компании. Заявление можно отправить лично или по почте с уведомлением о вручении. Управляющая компания обязана рассмотреть заявление в течение 30 дней с момента его получения.

Возможно, стоит ссылаться на статьи Гражданского кодекса Российской Федерации, Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях и Закона РФ "Об управлении многоквартирными домами и жилищного фонда". Кроме того, вы можете обратиться в жилищную инспекцию, чтобы узнать о дополнительных действиях, которые могут быть предприняты.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам необходимо предоставить следующие документы:

  1. Копии всех квитанций, высланных Вам с начала начисления неоправданных сумм.
  2. Копию договора на управление многоквартирным домом между Вами и управляющей компанией.
  3. Копию выписки из домовой книги, подтверждающей количество зарегистрированных в квартире жильцов.
  4. Копию свидетельства о собственности на квартиру.
  5. Любые другие документы, подтверждающие начисление неоправданных сумм и ошибки в квитанциях.

Ссылаться в заявлении можно на следующие законы:

  1. Гражданский кодекс РФ (статьи 302, 305-308, 333).
  2. Федеральный закон "Об управлении многоквартирными домами и жилыми домами" N 196-ФЗ (статьи 9, 10, 13, 19).
  3. Постановление Правительства РФ от 30.06.2006 г. N 354 "Об утверждении Правил содержания и ремонта общего имущества в многоквартирном доме" (статьи 4, 5, 11).

Лучше всего послать такое заявление письмом с уведомлением о вручении. Сроки рассмотрения заявления зависят от конкретной ситуации и могут быть установлены законодательством РФ или договором между Вами и управляющей компанией. Однако, обычно они не должны превышать 30 дней.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно статье 1 Гражданского кодекса РФ собственник имеет право на свободное распоряжение своим имуществом, в том числе наследственным и приобретенным путем сделок, а также на защиту своих прав от нарушений со стороны других лиц.

В данном случае возможно нарушение следующих статей закона: - Статьи 152 и 153 Жилищного кодекса РФ, которые регулируют порядок формирования и использования фонда капитального ремонта; - Статьи 155 и 155.1 Жилищного кодекса РФ, которые устанавливают порядок обслуживания жилых помещений и содержания жилых домов; - Статьи 290, 305 и 307 Гражданского кодекса РФ, которые касаются договорных обязательств, ответственности за нарушение сроков и условий договора.

Для защиты своих прав рекомендуется написать заявление в управляющую компанию с требованием предоставить подробную расшифровку всех начислений и ошибок в квитанциях, а также исправить выявленные ошибки. Заявление можно выслать письмом с уведомлением или лично, если есть такая возможность. Срок рассмотрения заявления определяется в соответствии с требованиями законодательства, и может зависеть от причин возникшей ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы