Как расторгнуть договор с Ростелекомом на интернет без начисления задолженности: инструкция

Задолженность по услуге, которую вы продолжаете получать от Ростелекома после расторжения договора, может быть вызвана различными факторами, включая периодические платежи и услуги, которые были оказаны до даты расторжения договора. Однако, если вы уверены, что все расчеты были завершены до даты расторжения договора, то можно обратиться в Ростелеком с требованием возмещения всех неправомерно начисленных сумм. Если Ростелеком не согласен с этим, вы можете обратиться в суд для решения спора. Также, для предотвращения подобных ситуаций в будущем, рекомендуется хранить копии всех письменных документов, связанных с расторжением договора и оплатой услуг.

Для решения данного вопроса понадобится следующий перечень документов:

1. Договор на оказание услуг связи с Ростелеком.
2. Документы, подтверждающие факт расторжения договора, включая подтверждение отправки заявления на расторжение договора и подтверждение его получения Ростелекомом.
3. Счета и другие документы, подтверждающие факт продолжающихся начислений задолженности.

Обращаем ваше внимание, что для защиты своих прав и интересов при расторжении договора с Ростелеком рекомендуется обратиться к специалисту в области права, а именно адвокату или юристу, который поможет вам составить заявление на расторжение договора, оспорить начисления задолженности и защитить ваши права в судебном порядке, если это потребуется.

Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Право потребителя на расторжение договора со сроком исполнения более одного месяца";

Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - "Нарушение законодательства о защите прав потребителей при продаже товаров, выполнении работ, оказании услуг";

Статья 15.2 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - "Нарушение установленных сроков или отказ в удовлетворении требований потребителя о расторжении договора, предусматривающих исполнение работ или оказание услуг, при условии оплаты потребительских прав к возврату суммы денег, уплаченной в связи с заключением договора, с учетом стоимости выполненных работ или оказанных услуг".