Как расторгнуть договор с риэлтором ИП без адреса: советы по уведомлению и защите прав потребителей

Если провести анализ ситуации, то можно сказать, что в данном случае адрес ИП не был прописан в договоре. Таким образом, для расторжения договора по ст. 32 "О защите прав потребителей", необходимо уведомить ИП о расторжении договора надлежащим образом. В соответствии с требованиями законодательства РФ (ст. 309 ГК РФ), уведомление должно быть направлено ИП в письменной форме по адресу его местонахождения или иного адреса, который был указан в договоре. Поскольку в данном случае адрес ИП не был прописан в договоре, можно использовать данные, которые были получены в налоговой по месту регистрации, либо адрес, который был указан в электронной почте ИП. В свою очередь, если в договоре не было указано, что сообщение по электронной почте является надлежащим уведомлением, рекомендуется отправлять уведомление в обычном письменном виде с подтверждением получения. Также можно отправить уведомление заказным письмом с уведомлением о вручении и сохранением квитанции об отправке. В любом случае, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу или специалисту в данной области.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

• Копия заключенного договора с риэлтором ИП;
• Копия письменной коммуникации с ИП (в т.ч. электронной почты), если таковая имеется, на тему расторжения договора и уведомления ИП о данном решении;
• Документы, подтверждающие факт невозможности взаимодействия с ИП по причине отсутствия его по месту регистрации (например, заявление в налоговую о поиске адреса ИП);
• Заявление о расторжении договора, поданное в установленном порядке.

В связи с недостаточностью информации, указанной в договоре, необходимо понимать, что уведомление ИП о расторжении договора должно быть сделано в соответствии с условиями договора или, в случае их отсутствия, с учетом установленных требований Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей".

Кроме того, в зависимости от обстоятельств дела, могут потребоваться дополнительные документы и материалы, такие как свидетельские показания, заключения экспертов, документы, подтверждающие выполнение обязательств по договору и т.д.

Статья 32 "О защите прав потребителей";
Пункт 1 статьи 308 "Гражданского кодекса РФ" - в части определения факта доставки письма, в том числе посредством электронной почты; Пункт 4 статьи 309 "Гражданского кодекса РФ" - в части устанавления требований, которым должно соответствовать уведомление, отправляемое посредством электронной почты.