Как расторгнуть договор с МТС в сложной ситуации: долг, неправильный адрес и отсутствующие паспортные данные

"Как мне расторгнуть договор с МТС, если они требуют паспорт несуществующего человека, договор оформлен на адрес родственника, а у меня нет полных паспортных данных?"

| Яков, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! В данной ситуации следует обратиться в офис МТС с копией договора и документами, подтверждающими, что указанные в договоре персональные данные не принадлежат вам. Также можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав и прекращения ненадлежащего обслуживания. Однако, следует иметь в виду, что возможны определенные правовые сложности, так как вы не являетесь заключившим договор с МТС.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации понадобятся следующие документы:

  1. Копия договора, который был заключен между вами и МТС.
  2. Копия паспорта, который был предоставлен для заключения договора.
  3. Заявление о расторжении договора со стороны владельца паспорта, указанного в договоре.
  4. Документы, подтверждающие ваше родство с владельцем паспорта.

Следует связаться с представителями МТС и предоставить вышеперечисленные документы. В случае, если стороны не смогут прийти к соглашению и решению конфликта добровольно, то может потребоваться обращение в суд и предоставление дополнительной документации и доказательств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

  1. Статья 301 Гражданского кодекса РФ "Способы прекращения обязательств".
  2. Статья 450 Гражданского кодекса РФ "Защита прав потребителей".
  3. Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на защиту своих прав".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы