Как в МТС узнать ФИО и паспортные данные абонента интернета в Иваново: поддержка оператора и самостоятельный способ, защищая конфиденциальность данных

Как я могу узнать фамилию, имя отчество и паспортные данные абонента домашнего интернета МТС в городе Иваново? Могу ли я получить эти данные самостоятельно или мне необходимо вызвать службу поддержки оператора? Нужно ли мне предоставить документы при обращении за этой информацией? И как гарантируется защита конфиденциальности личных данных абонента?

| Дан, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Я не могу предоставить вам эту информацию, так как это является нарушением закона Российской Федерации о защите персональных данных. Для получения такой информации вы должны обратиться в компанию МТС с соответствующим запросом, они могут предоставить эту информацию только при наличии у вас законного основания для ее получения, например, если вы являетесь родственником абонента или имеете доверенность на получение такой информации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в компанию МТС с соответствующим запросом и предоставить свои личные данные для подтверждения личности. Компания МТС предоставляет такую информацию только при наличии надлежащей доверенности или по запросу со стороны правоохранительных органов в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Никакие конкретные статьи закона не применимы для решения данного вопроса. Однако, в соответствии с российским законодательством, сбор и обработка персональных данных, включая фамилию, имя, отчество, серию и номер паспорта, регулируется Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных". Для получения указанных данных от абонента, необходимо соблюдать требования этого закона, в том числе получить согласие на обработку персональных данных и уведомить абонента об осуществляемой обработке его персональных данных.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы