Как расторгнуть договор на покупку косметики Mon Platin и вернуть товар?

Согласно Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", Вы вправе отказаться от договора в течение 14 дней с момента его заключения. Отказ от договора должен быть оформлен в письменной форме и направлен продавцу. Товар должен быть возвращен продавцу надлежащего качества, в том числе и в нераспакованном виде. Если продавец не согласен вернуть деньги, идет возврат товаров. Для этого следует обратиться в Министерство торговли и рассмотреть возможность судебного порядка.

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться к тексту заключенного договора, так как в нем должны быть оговорены условия возврата товара и расторжения контракта. Если договор не содержит таких условий, то следует обратиться к действующему законодательству Российской Федерации, а именно к Гражданскому кодексу РФ и закону «О защите прав потребителей». В соответствии с нормами этих законов, потребитель вправе потребовать от продавца возврата оплаченной за товар суммы при отказе от товара в срок не позднее 14 дней со дня получения товара, если товар не был использован и имеет товарный вид. Если продавец отказывается возвратить сумму за товар, следует обратиться к органу защиты прав потребителей или к суду для защиты своих прав и интересов.

Статьи, которые могут применяться к данному вопросу, закреплены в Гражданском кодексе Российской Федерации:

• Статья 450 "Отзыв обязательственного предложения"
• Статья 453 "Последствия отзыва обязательственного предложения"
• Статья 454 "Несущественные отклонения от обязательственного предложения"
• Статья 555 "Об ограничении прав потребителей при приобретении товара надлежащего качества"
• Статья 562 "Об отказе от исполнения договора купли-продажи товара надлежащего качества"
• Статья 579 "Признание договора недействительным"