Как вернуть кредит за косметику Mon Platin из-за проблем со здоровьем?

"Могу ли я вернуть косметику и расторгнуть договор с банком, если я взяла потребительский кредит в банке "Русский стандарт" на приобретение косметики фирмы "mon platin", но состояние моего здоровья не позволяет использовать эту косметику и оплачивать ее стоимость? Косметикой мы не пользовались и приобрели ее неделю назад."

| Макар, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причин (статья 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей"). Однако, если товар был использован, то право на возврат товара отсутствует. Поэтому, если косметика была открыта и использована, то вернуть ее назад будет невозможно. В связи с тем, что приобретение косметики было осуществлено через банк посредством потребительского кредита, необходимо ознакомиться с условиями кредитного договора и правилами пользования кредитом, чтобы понять, возможность расторжения договора в данной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам необходимо:

  1. Заключенный договор о потребительском кредите с банком "Русский стандарт".

  2. Документы, подтверждающие факт приобретения косметики фирмы "mon platin", включая кассовый чек, договор купли-продажи и прочие подобные документы.

  3. Медицинские документы, подтверждающие состояние Вашего здоровья и Вашу невозможность пользоваться данной косметикой.

На основании этих документов можно обратиться в банк с просьбой расторгнуть договор о потребительском кредите и вернуть приобретенную косметику. При этом следует учитывать, что есть ограничение на возврат товара, установленное Законом "О защите прав потребителей", а именно: возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней со дня покупки.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые к данному случаю: - Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 454 "Правила возврата товара надлежащего качества" - Федеральный закон от 21 ноября 2011 года № 353-ФЗ "О защите прав потребителей", глава 3 "Договор купли-продажи товара", статьи 18-27 "Обязательства продавца перед покупателем" - Федеральный закон от 26 июля 2006 года № 135-ФЗ "Об основах потребительской политики в Российской Федерации", статьи 22-24 "Права потребителя при заключении договора купли-продажи товара"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы