Как расторгнуть договор купли-продажи в магазине бытовой техники: расчеты, права покупателя и возможные иски

Как можно расторгнуть договор купли-продажи в розничном магазине бытовой техники с полной оплатой при отказе от товара до его доставки на дом, если магазин ссылается на Постановление Прав-ва РФ и не желает вернуть деньги; какие могут быть последствия, если я подам иск на оплату за хранение и потраченное время юристов при обращении в суд, учитывая, что магазин утверждает, что розничная продажа не подпадает под продажу товара по образцам; и что делать, если магазин не отвечает за сохранность товара, который я хочу забрать, поскольку уже приобрела такую же модель дешевле в другом магазине?

| Август, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

При отказе покупателя от товара до его доставки, договор купли-продажи может быть расторгнут в соответствии с п. 4 ст. 497 ГК РФ и ст. 22 Положения Прав-ва РФ от 21.07.97 № 918 "Об утверждении правил продажи товара по образцам", которые регулируют отношения при продаже товара по образцам или образцам цвета. Согласно указанным нормам, покупатель вправе отказаться от товара до его передачи ему и в этом случае продавец обязан вернуть ему уплаченную за товар сумму на основании п. 1 ст. 484 ГК РФ.

Утверждение магазина о том, что розничная продажа бытовой техники не подходит под продажу товара по образцам, является неправомерным и не находит поддержки в законодательстве. Также магазин не может требовать оплаты за хранение оплаченного товара и потраченного времени их юриста в суде, поскольку покупатель несет ответственность за сохранность товара только после его передачи.

Следовательно, в данной ситуации покупатель имеет право требовать возврата оплаченной суммы за товар в соответствии с законодательством Российской Федерации. Если магазин отказывается вернуть уплаченную сумму, то покупатель может обратиться в суд с соответствующим иском.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи, заключенный между вами и магазином. 2. Ваша претензия, в которой вы указываете на отказ от товара и ссылаетесь на соответствующие статьи законодательства. 3. Ответ магазина на вашу претензию. 4. Любые другие документы, которые могут подтвердить факт покупки и отказа от товара.

Согласно п. 4 ст. 497 ГК РФ и ст. 22 Положения Прав-ва РФ от 21.07.97 № 918 "Об утверждении правил продажи товара по образцам", вы вправе отказаться от товара до его доставки на дом. В этом случае магазин обязан вернуть вам деньги в соответствии с законодательством. Если магазин отказывается вернуть деньги, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денег.

При этом, представитель магазина имеет право на оплату за хранение оплаченного товара и юридических услуг, связанных с рассмотрением иска в суде. Однако, если магазин не смог доказать свою правоту и будет вынужден вернуть вам деньги, то вы можете потребовать компенсацию своих юридических расходов.

По поводу возможного встречного иска магазина с предъявлением оплаты за хранение оплаченного товара, вам следует уточнить, была ли вам дана информация об условиях хранения товара и о возможности оплаты за хранение в случае отказа от покупки. Если магазин не давал вам такой информации, то исход судебного разбирательства может быть в вашу пользу. Что касается возражений магазина относительно применимости положений, регулирующих продажу по образцам, то они не имеют отношения к данной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

П. 4 ст. 497 ГК РФ, ст. 22 Положения Прав-ва РФ от 21.07.97 № 918 "Об утверждении правил продажи товара по образцам", п. 1 ст. 484 ГК РФ, п. 1 ст. 310 ГК РФ, Постановление Прав-ва РФ от 19.01.1998 № 55.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы