Как расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги при оплате картой: полезная информация

Возможно ли расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги до доставки товара? Как произвести расторжение и возмещение средств после оплаты? Будет ли продавец удерживать комиссию за перевод денег при оплате с использованием карты?

| Адриан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1995 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте. Как юрист, специализирующийся на законодательстве Российской Федерации, я обязан пояснить, что в соответствии с пунктом 2 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы в любое время до передачи ему товара. Таким образом, вы вправе расторгнуть договор до того, как вам будет передан товар, без объяснения причин. Для этого вам следует обратиться к продавцу и составить заявление о расторжении договора, в котором указать свои персональные данные, дату заключения договора и просьбу о возврате денежных средств. Продавец обязан осуществить возврат уплаченной за товар денежной суммы в течение десяти дней с момента получения заявления о расторжении договора. Относительно вашего второго вопроса, если оплата была проведена по карте, это не исключает возможности продавца удержать сумму комиссии за перевод денег (эквайринг), если это было предусмотрено договором или правилами использования карты. Однако, в данном случае, необходимо обратиться к продавцу для уточнения условий совершенной оплаты и возможности удержания комиссии.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1995 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

  1. Договор купли-продажи, подписанный между покупателем и продавцом.

  2. Условия договора, в которых должны быть указаны условия оплаты, сроки доставки товара, а также условия расторжения договора.

  3. Квитанции об оплате товара и переводе денег.

Относительно вопросов покупателя:

  1. Если условия договора предусматривают возможность расторжения договора до получения товара, то покупатель имеет право вернуть деньги до того, как товар был доставлен. Обратитесь к условиям договора и проверьте эту возможность. Если она предусмотрена, то вам необходимо связаться с продавцом и сообщить ему о своем желании расторгнуть договор. В дальнейшем продавец должен вернуть вам деньги за товар.

  2. Оплата картой происходит через эквайринговую компанию. В зависимости от условий договора, продавец или покупатель могут нести комиссионные расходы при оплате заказа. Обратитесь к условиям договора и выясните, предусмотрена ли возможность удержания комиссии с суммы возврата.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1995 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

  1. Положения Гражданского кодекса РФ, особенно глава 30 "Купля-продажа" и статьи 450-462, могут быть применены для решения вопроса о расторжении договора купли-продажи до выполнения обязательств по нему, включая случаи, когда причиной расторжения является "передумала". Однако, следует учитывать условия, предусмотренные договором, которые могут ограничивать возможность расторжения договора и определять порядок такого расторжения.
  2. Положения закона "О защите прав потребителей" могут быть применены в отношении удержания продавцом комиссии за перевод денег при оплате покупки картой. В соответствии с данным законом потребитель вправе требовать возврата полной стоимости товара, включая все расходы, в случаях, предусмотренных законом и/или договором. Однако, следует учитывать условия, предусмотренные договором, которые могут ограничивать возможность возврата комиссии за перевод денег.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы