Как расторгнуть договор кредита на абонемент в «Зебра Фитнес» и защитить свои права: советы и статьи для написания заявления и письма отказа

В данной ситуации рекомендуется обратиться в правовую консультацию или к юристу, специализирующемуся в области защиты прав потребителей для получения конкретного совета касательно решения данного вопроса. Однако, ориентировочно можно сказать следующее. Согласно статье 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1), потребитель вправе расторгнуть договор купли-продажи товара в любое время до его получения, а также после получения товара в течение 7 дней. При этом, потребитель должен оплатить только фактически понесенные продавцом расходы по доставке товара. В случае со стороны клуба было совершено злоупотребление доверием покупателя и нарушены его права. Если было указано менеджером и отражено в договоре, что кредит должен быть оформлен на 12 месяцев, а услуга на 6 месяцев, то это является вводом покупателя в заблуждение и нарушением статей 14 и 18 Федерального закона "О защите прав потребителей". В этом случае покупатель вправе потребовать расторжения договора и возврата суммы, уплаченной за услугу. Также, если был оформлен кредит на 12 месяцев без согласия покупателя, это может являться нарушением закона "О потребительском кредите" (№ 353-ФЗ). Для расторжения договора и возврата средств можно обратиться к администрации клуба с претензией и объяснением своих прав, а также отправить письменное уведомление о расторжении договора с ссылкой на нарушение прав и законодательных актов. В случае отказа клуба или нежелания решения вопроса добровольно, можно обратиться в суд или к контролирующим органам.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1. Копия договора на оказание услуг "Зебра Фитнес" и потребительского кредита со всеми приложениями и дополнительными соглашениями.

2. Все документы, связанные с процессом оформления кредита, включая расходные квитанции и копии документов, подтверждающих доходы и кредитную историю кредитополучателя.

3. Письма и заявления, направленные "Зебра Фитнес" и банку-кредитору.

4. Копии всех ответов, полученных от "Зебра Фитнес" и банка-кредитора, в том числе письма с отказом.

5. Свидетельские показания (если такие имеются), свидетельствующие в пользу кредитополучателя.

В случае возникновения спора с "Зебра Фитнес" и банком-кредитором, кредитополучатель имеет право обратиться в суд для решения конфликта.

Для расторжения договора кредитополучатель может написать заявление в банк-кредитор с просьбой о расторжении договора и прекращении выплат по кредиту. В заявлении следует ссылаться на статьи законодательства, которые защищают права потребителей и граждан в сфере потребительского кредитования.

При отказе банка-кредитора удовлетворить просьбу кредитополучателя о расторжении договора и прекращении выплат по кредиту, кредитополучатель может обратиться в суд. В заявлении следует указать на нарушение прав потребителя и несоблюдение требований законодательства со стороны "Зебра Фитнес" и банка-кредитора.

Статьи, которые могут применяться в данном случае: - Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор оказания услуг"; - Статья 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" об обязанностях поставщика информировать потребителя о товаре (услуге) перед заключением договора и о возможных последствиях при возврате по договору; - Статья 443 Гражданского кодекса РФ о недействительности сделок, совершенных с нарушением требований закона или иных правовых актов, если эти нарушения не являются исправляемыми. Для решения данного вопроса, следует обратиться в банк-кредитор, предоставивший кредит, а также в профильную организацию, занимающуюся защитой прав потребителей. В заявлении о расторжении следует ссылаться на статьи, упомянутые выше, а также указать все обстоятельства, подтверждающие недобросовестное поведение поставщика услуг. Письмо отказа следует направить в организацию с предварительным запросом оформления отказа в письменном виде.