Как расторгнуть договор с фитнес клубом и вернуть деньги за абонемент: полезные советы

Как решить проблему с фитнес клубом, если я купил годовой абонемент, но неудовлетворительно посещаю его и хочу расторгнуть договор и вернуть деньги, но фитнес клуб обещает рассмотреть заявление только через 300 дней, и возможно ли это законно?

| Евгений, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! Согласно статье 32 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", в случае если потребитель решил расторгнуть договор, он вправе это сделать в любое время, уплатив продавцу стоимость товара, а также возместив все причиненные им убытки. Также продавец обязан вернуть денежные средства в течение 10 дней с момента обращения покупателя по данному вопросу. Если продавец не выполняет свои обязательства по возврату денежных средств, покупатель имеет право обратиться в суд. Таким образом, столь долгой задержки в рассмотрении заявления о расторжении договора оказания услуг в фитнес клубе законом не предусмотрены, продавец обязан вернуть денежные средства в течение 10 дней с момента обращения покупателя.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения этого вопроса необходимы следующие документы:

  1. Копия договора на покупку годового абонемента в фитнес клубе.
  2. Копия заявления на расторжение договора, которое вы предполагаете написать.

Относительно срока рассмотрения заявления, следует отметить, что в соответствии с Гражданским кодексом РФ расторжение договора должно производиться в соответствии с условиями, которые предусмотрены самим договором, либо в случае их отсутствия - в соответствии с законодательством РФ.

Сроки расторжения договора, включая срок рассмотрения заявления, должны быть установлены самим фитнес-клубом в соответствующем разделе договора. Если конкретный срок не установлен, то срок рассмотрения заявления не должен превышать разумных временных рамок, иначе это может быть расценено как неправомерная задержка (п. 2 ст. 393 ГК РФ).

Таким образом, столь долгий срок рассмотрения заявления, как 300 дней (10 месяцев), является явным нарушением прав потребителя и может быть обжалован в суде. Вам рекомендуется обратиться в потребительскую защиту или юриста для защиты своих прав в данной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2010 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи 421 и 433 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы