Как расторгнуть договор на абонемент в фитнес-клубе: советы для клиентов

Как мне поступить, если я приобрела годовой абонемент на фитнес-клуб в рассрочку, но пользовалась услугами только месяц, а теперь хочу рассторгнуть договор? Может ли менеджер предложить закрыть контракт после оплаты октября как исключение, или мне нужно соблюдать правила защиты прав потребителей и предупредить о расторжении контракта за 60 дней до его расторжения?

| Арсений, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно ст. 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от договора на оказание услуг в любое время. Если договор не предусматривает иной срок уведомления о расторжении, потребитель должен уведомить о своем намерении в расторгнуть договор не менее чем за 14 дней.

Таким образом, если договор не содержит положений о том, что уведомление о расторжении должно быть сделано за 60 дней, то предложение фитнес-клуба является неправомерным. Потребитель вправе требовать возврата пропорциональной доли стоимости услуг, не оказанных ему.

Для решения данного конкретного вопроса рекомендуется обратиться к юристу или в органы государственного контроля за соблюдением прав потребителей в Вашем регионе.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения указанного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг фитнес-клуба, который был заключен между Вами и фитнес-клубом. В договоре должны быть указаны условия оказания услуг и обязанности сторон, включая условия о расторжении договора.

  2. Все платежные документы, подтверждающие исправное списание ежемесячных платежей с Вашего банковского счета.

  3. Любые дополнительные документы, которые могут подтвердить факты, связанные с исполнением договора и расторжением.

Согласно статье 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на расторжение договора, заключенного на оказание услуг, в любое время до их получения. В данном случае, если в договоре прописано, что об расторжении нужно предупреждать за 60 дней, то есть риск, что фитнес-клуб может потребовать от Вас дополнительные платежи за неиспользованный период.

Тем не менее, если Вы считаете, что фитнес-клуб нарушил свои обязательства или условия договора, такие как недостаточное качество услуг или нарушение сроков предоставления услуг, то Вы можете обратиться в органы защиты прав потребителей для защиты своих интересов и установления фактических обстоятельств.

В целом, ситуация требует более детального изучения и обсуждения с юристом, чтобы выбрать наилучший вариант действий, исходя из конкретных обстоятельств дела и условий договора.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые в данной ситуации: - Статья 32 Федерального закона "О защите прав потребителей" - обеспечение права потребителя на свободный выбор товара (услуги), а также на защиту их прав при приобретении товаров (услуг) ненадлежащего качества или при оказании услуг ненадлежащего качества; - Гражданский кодекс Российской Федерации - правила, регулирующие договорные отношения между сторонами.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы