Как проверить полученную посылку на целостность и обнаружить дефекты

Согласно Закону "Об охране потребителей" Российской Федерации, потребитель имеет право на компенсацию за товар с существенными недостатками. В вашей ситуации, я бы рекомендовал обратиться к руководству почтового отделения с требованием компенсации за поврежденные товары, и предоставить им информацию о произошедшем случае. В свою очередь, почтовое отделение должно провести расследование и принять соответствующие меры для предотвращения повторения подобных ситуаций в будущем. Также рекомендуется сохранять все документы и чеки, связанные с получением посылки, для подтверждения фактов повреждения товаров.

Для решения данного вопроса рекомендуется собрать следующие документы:

1. Квитанцию об отправке посылки на почте.
2. Документ, удостоверяющий личность получателя посылки.
3. Копию свидетельства о регистрации общества с ограниченной ответственностью (если посылка была отправлена на юридическое лицо).
4. Фотографии повреждений на посылке и вещах.
5. Заявление о возмещении ущерба, составленное на соответствующей форме, с указанием даты получения посылки и факта пореза.
6. Документы, подтверждающие стоимость вещей, которые были повреждены при осмотре на почте.

Данный перечень документов позволит обосновать причины требования компенсации ущерба и предоставить достаточно информации для разрешения данного вопроса. Следует обратить внимание на то, что в соответствии с законодательством, срок подачи заявления о возмещении ущерба не превышает 6 месяцев со дня получения посылки.

Подобный случай регулируется статьей 906 ГК РФ "Ответственность перевозчика за груз". Также могут быть применимы статьи 401 и 402 ГК РФ, регулирующие ответственность продавца за недостатки товара. Кроме того, возможно применение нормативных актов, регулирующих деятельность почтовой связи в РФ.