Как проверить натуральность волос, купленных на Авито: рассказ о споре по доставке волос для свадьбы

"Я купил волосы на Авито для своей свадьбы. Мастер подтвердил натуральность волос. Однако девушка, которая купила волосы у меня, заявляет, что они не натуральные и требует вернуть деньги. Она также угрожает братом. Стоит ли мне вернуть деньги?"

| Антон, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Согласно статье 454 Гражданского кодекса Российской Федерации, продавец обязан передать покупателю товар в соответствии с условиями договора купли-продажи. В случае если покупатель обнаружил факт обмана, он имеет право на возврат товара и получение денежных средств, уплаченных за товар. Рекомендую попросить от покупателя подтверждения того, что волосы, которые вы продали ей, не являются натуральными. В случае если факт подтвердится, вам следует вернуть денежные средства покупателю. Если покупатель действительно угрожает вам и вашей семье, рекомендую обратиться в правоохранительные органы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации, в частности к Гражданскому кодексу РФ, который регулирует правила купли-продажи. Как правило, при покупке товаров у продавца существует право потребителя на обмен или возврат товара в течение 14 дней с момента покупки в случае, если он не соответствует заявленным характеристикам, исключая случаи, когда товар был поврежден в результате неправильного использования потребителем.

В этой ситуации, если продавец убедительно доказывает, что информация о качестве товара была предоставлена в достоверной форме и не была скрыта от покупателя, то потребитель не имеет права требовать возврата или обмена товара. Однако, если продавец не доказал достоверность своих утверждений, то покупатель имеет право требовать возврата денег.

Если девушка угрожает братом, то это может быть квалифицировано в качестве угрозы насилия, что является правонарушением. В этом случае, следует обратиться в правоохранительные органы для защиты своих прав.

Для решения данного конкретного вопроса, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, для оценки положения дела и разработки правовой стратегии.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации:

Статья 14.1 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»

Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации

Статья 158.1 Уголовного кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы