Как проверить качество печенья в пластиковой упаковке: требования технического регламента Таможенного союза

Согласно статье 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. Также, в соответствии с пунктом 2 статьи 18 того же закона, продавец должен предоставлять потребителю информацию об упаковке, маркировке, сроке годности и правилах использования товара, а также обязан обеспечить соответствие товара требованиям законодательства и установленным стандартам качества. Таким образом, если потребитель не может подтвердить дату производства товара, он может обратиться в магазин, где был приобретен товар, потребовать возврата средств и ссылаться на нарушение законодательства о защите прав потребителей.

Для решения данного вопроса вам могут понадобиться следующие документы:

1. Сам товар (остаток печенья, которое вы не съели)
2. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки данного товара
3. Фотографии упаковки и ее состояния на момент покупки и во время обнаружения нарушения технического регламента
4. Сведения о производителе и оптовом продавце товара, включая контактные данные и название организации
5. Знания в области законодательства о защите прав потребителей и технического регламента Таможенного союза.

Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться к продавцу с требованием возврата денег за недоброкачественный товар и/или обмена на качественный товар, соответствующий требованиям технического регламента. В случае отказа продавца следует обратиться в органы государственной власти, ответственные за защиту прав потребителей.

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: - статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя на возврат товара надлежащего качества в случае возникновения у обязанного лица (продавца) обязанности по замене такого товара; - статья 6.11 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, которая устанавливает ответственность юридических лиц за нарушение правил производства, хранения, перевозки, реализации и утилизации пищевой продукции; - статья 38 Федерального закона "О техническом регулировании", которая устанавливает требования к технической документации, в том числе к декларации соответствия, и обязанность соблюдения требований технических регламентов.