Как продлить гарантийный срок на товар и правила его исчисления

В соответствии с 20 пунктом 3 статьи 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" на время нахождения товара в ремонте гарантийный срок продлевается на соответствующий период времени. Следовательно, в данном случае гарантийный срок на товар будет исчисляться с учетом продлений, то есть он закончится после 1095 дней (3 года) с учетом всех 90 дней продления. Отсчет гарантийного срока на товар начинается с даты передачи его потребителю, а не с даты окончания ремонта.

Для ответа на данный вопрос необходимы следующие документы:

1. Закон о защите прав потребителей (ЗоЗПП);

2. Договор купли-продажи товара с гарантийным сроком;

3. Документы, подтверждающие нахождение товара в гарантийном ремонте.

Согласно ЗоЗПП, гарантийный срок на товар составляет 2 года. Однако, если в течение гарантийного срока товар находился в ремонте, то срок гарантии на соответствующий период продлевается (статья 20 пункт 3 ЗоЗПП).

В данном случае, товар находился в гарантийном ремонте по 30 дней в каждый год. Следовательно, гарантийный срок на товар продлевается на 90 дней. Гарантийный срок продолжает действовать после окончания третьего календарного года, а следующий гарантийный год начинается с 1 февраля 2013 года.

Таким образом, в данном случае гарантийные годы на товар будут исчисляться с учетом продления на период нахождения товара в гарантийном ремонте.

Статьи, применимые для решения вопроса:

• Пункт 3 статьи 19 Закона РФ "О защите прав потребителей", устанавливающий право потребителя на бесплатный ремонт или замену товара ненадлежащего качества в течение гарантийного срока;
• Пункт 3 статьи 20 Закона РФ "О защите прав потребителей", устанавливающий продление гарантийного срока на время нахождения товара в ремонте;
• Пункт 2 статьи 31 Закона РФ "О защите прав потребителей", определяющий порядок исчисления гарантийного срока.

Ответ на вопрос: Гарантийный срок на товар будет исчисляться таким образом: - первый гарантийный год - с 1 января 2012 по 31 декабря 2012; - второй гарантийный год - с 1 января 2013 по 31 декабря 2013; - третий гарантийный год - с 1 января 2014 по 31 декабря 2014; - продление гарантийного срока в 90 дней будет действовать после окончания третьего календарного года - с 1 января 2015 по 31 марта 2015.