Как продать зажигалку или спички несовершеннолетнему: основания отказа и действия для достижения цели

Здравствуйте! Согласно Закона РФ "Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака" и Правил продажи отдельных видов товаров, определенных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 №55, продажа зажигалок и спичек не допускается несовершеннолетним лицам. Таким образом, магазин вправе отказать несовершеннолетнему лицу в продаже зажигалки или спичек. В данной ситуации, несовершеннолетнее лицо может обратиться к взрослому лицу (родителю, опекуну и т.д.), который сможет купить зажигалку или спички. Если же несовершеннолетнее лицо считает, что его права были нарушены, то он может обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

1. Паспорт несовершеннолетнего лица.

2. Закон о защите прав потребителей, где содержится информация о правах и обязанностях продавцов и потребителей.

3. Положение о продаже товаров несовершеннолетним в данном магазине, если такое существует.

Если продавец отказывается продать зажигалку или спички несовершеннолетнему лицу, то следует попросить продавца объяснить причину такого отказа. Если причиной является законодательное ограничение, предусмотренное законодательством РФ, то продавец имеет право отказать. Однако, если продажа зажигалки или спичек не запрещена законом, то несовершеннолетний имеет право на их покупку.

Если продавец настаивает на своем отказе, можно обратиться к менеджеру магазина или администрации торгового центра с просьбой выяснить ситуацию. Если это не даёт результатов, можно обратиться в Роспотребнадзор или в местную правозащитную организацию за помощью.

Статья 12 Федерального закона "О защите здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака" может быть применима в данном случае. В соответствии с этой статьей, продажа табакосодержащих изделий и зажигалок не должна осуществляться несовершеннолетним лицам. Однако, закон не запрещает продавать товары, не являющиеся табакосодержащими изделиями, несовершеннолетним, если на это нет других причин, например, требований закона о продаже алкоголя. Если в магазине отказывают в продаже зажигалки несовершеннолетнему лицу, то это может быть связано именно с этим законом. Подтвердить возможность продажи зажигалки несовершеннолетнему лицу в данном случае можно путем ссылки на данный закон, однако, продавец может принять решение не продавать товар, если у него есть серьезные основания так поступить.