Как привлечь клиентку к ответственности за отказ от забора ювелирного изделия в ломбарде

Как можно привлечь клиентку к ответственности, если я, работая в ломбарде, приняла браслет с пробой, но оказалось, что это не золото, уже отдала ей 65000 рублей и она не собирается вернуть изделие?

| Олег, Москва
Категория: Трудовое право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации Вам следует сообщить начальству о произошедшем инциденте и предоставить им документацию, подтверждающую проведенные процедуры по определению пробы украшения. Если клиентка не желает забирать изделие, которое оказалось не золотым, Вы можете рассмотреть возможность требования возмещения ущерба, который Вам был причинен в связи с непредоставлением информации о реальном составе украшения. Для получения профессиональной консультации и оценки возможности предъявления женщине ответственности, Вам следует обратиться к опытному юристу, специализирующемуся в данной области права.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации, для решения вопроса, следует обратиться к следующим документам:

1) Налоговый кодекс Российской Федерации, в частности, к разделу, регулирующему налогообложение деятельности ломбардов.

2) ГК РФ, в котором содержатся нормы о защите прав потребителей в отношениях с продавцами и о постановке на учет пробки, а также нормы об ответственности за передачу товара несоответствующего договору.

3) Уголовный кодекс РФ, который регулирует вопросы установления факта преступления и определения наказания.

4) Правила приема металлических изделий, утвержденные Приказом Минэкономразвития России от 19 февраля 2008 г. № 53.

Для привлечения женщины к ответственности следует обращаться в компетентные органы, такие как МВД России или органы прокуратуры, с подачей соответствующего заявления, в котором следует указать обстоятельства произошедшего преступления. Кроме того, рекомендуется обратиться к адвокату для получения консультаций и подготовки необходимых документов для судебного разбирательства.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данной ситуации:

Статья 159 (Мошенничество) УК РФ

Статья 160 (Присвоение или растрата чужого имущества) УК РФ

Статья 165 (Предоставление ложных сведений о качестве товара, работ, услуг) УК РФ

Статья 327 (Неправомерные действия, повлекшие причинение вреда здоровью или имуществу работода-теля или иному лицу) Трудового кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы