Как прекратить звонки от коллекторов и решить проблему задолженности по кредиту: советы для заемщиков

Какие документы мне нужно предоставить банку и к кому мне следует обратиться, чтобы прекратить звонки от коллекторов, если у банка продолжает числиться задолженность, несмотря на то, что я погасил долг через приставов, а сам об этом узнал только после того, как банк подал в суд на выплату кредита?

| Адриан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день!

Для того, чтобы прекратить звонки от коллекторов, необходимо обратиться в суд, который рассматривал дело по требованию банка о взыскании задолженности по кредиту. Возможно, у Вас есть подтверждающие документы о погашении задолженности через судебных приставов, которые необходимо предоставить банку. Также, Вам необходимо получить от суда исполнительный лист на выплату задолженности по кредиту, чтобы убедиться, что Ваша задолженность действительно погашена.

С уважением, Юрист.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, вам необходимо обратиться напрямую в банк, которые выдавал кредит. Вам нужно предоставить документы, подтверждающие тот факт, что вы уже погасили задолженность через приставов. Кроме того, вы можете обратиться в суд, который рассмотрел дело о выплате долга по кредиту. Вам потребуется представить документы, подтверждающие оплату долга через судебных приставов. Банк обязан прекратить вас донимать, если вы предоставите достаточные доказательства своей непричастности к долгу. Если после этого банк продолжит навязываться, то вам стоит обратиться за помощью к юристу.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:

  • Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 818 "О погашении долга"
  • Федеральный закон "О потребительском кредите (займе)" от 21.12.2013 N 353-ФЗ, статьи 30, 31, 32 "Прекращение действия кредитного договора"
  • Федеральный закон "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, статьи 14, 18 "Права потребителя при исполнении договора"
  • Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации, статьи 295, 296 "Исполнение решений суда".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы