Как прекратить звонки коллекторского агентства и защитить себя от незаконных требований выплаты кредита

Добрый день. Если вы не брали кредит, то возможно, что сторона, направившая на вас коллекторов, ошиблась в данных о должнике. Рекомендуется воспользоваться встречным звонком и обратиться к коллекторскому агентству с просьбой предоставить подтверждение вашей задолженности. Также возможно, что данные звонки являются недобросовестными действиями со стороны коллекторского агентства, в таком случае рекомендуется обращаться к юристам-специалистам для обеспечения защиты ваших прав и интересов.

Для решения данного вопроса Вам рекомендуется предоставить коллекторам следующие документы:

1. Заявление о признании долга незаконным и требований прекращения преследования должника, которое следует направить коллекторскому агентству и зарегистрировать на почте с уведомлением о доставке.
2. Копия Вашего паспорта или иного документа, удостоверяющего личность.
3. Копии всех документов, подтверждающих отсутствие долга: договоры, квитанции об оплате, расписки и т.д.

Если коллекторы продолжат нарушать Ваши права надлежащего обращения с должником, имеет смысл обратиться в ведомство Росспотребнадзора и направить жалобу на коллекторское агентство, указав все детали нарушений со стороны коллекторов.

Статья 18 Федерального закона от 21.07.1998 № 125-ФЗ "О кредитных историях", статья 169 Гражданского кодекса Российской Федерации " Действие сделки, совершенной без надлежащего полномочия" и статья 318 Уголовного кодекса Российской Федерации "Незаконные действия коллекторских организаций".