Как защититься от незаконных требований коллекторского агентства и оплаты дополнительных расходов при переводе долга? Подробности на квартплата.инфо

"Как поступить в случае, если коллекторское агентство требует выплатить дополнительно «расходы по сбору задолженностей» в размере 8500 тыс., но сумма долга на сайте квартплата.инфо отличается на 3500 тыс.? Я уже погасил часть долга через Сбербанк онлайн, но не получал письма от коллекторского агентства. Какие требования коллекторов являются правомерными и на кого нужно платить деньги - управляющей компании или коллекторскому агентству? И, наконец, как лучше погасить долг за два месяца?"

| Бронислав, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, передача долга управляющей компанией в коллекторское агентство возможна только на основании договора между управляющей компанией и владельцем (собственником) квартиры (жилого помещения). Коллекторское агентство вправе требовать оплаты задолженности только в размере, указанном в договоре, и не имеет права требовать дополнительных расходов по сбору задолженностей.

При получении письма от коллекторского агентства с требованием оплаты дополнительных расходов по сбору задолженности необходимо ознакомиться с договором и проверить, указаны ли эти расходы в договоре. Если расходы не указаны в договоре, то требования коллекторского агентства не являются правомерными.

Что касается суммы, которую вы уже перевели управляющей компании в счет задолженности, то эта сумма должна быть зачтена в вашу пользу в договоре с коллекторским агентством. Поэтому, при оплате задолженности, следует платить деньги уже коллекторскому агентству, а не управляющей компании.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Агентский договор между управляющей компанией и коллекторским агентством. В нем должны быть описаны условия передачи долга и права и обязанности сторон.

  2. Уведомление от коллекторского агентства о передаче долга с расчетными документами, где указывается сумма долга с отдельными составляющими.

  3. Доказательства оплаты задолженности через Сбербанк онлайн - квитанции об оплате или выписки из банковского счета.

  4. Письмо от коллекторского агентства, требующее платежа за расходы по сбору задолженности.

Относительно правомерности требований коллекторского агентства требовать расходы по сбору задолженности, необходимо проверить условия агентского договора и законодательство Российской Федерации, регулирующее эту сферу. В любом случае, при наличии доказательств оплаты задолженности и отсутствии письменного согласия на дополнительные расходы, можно оспорить правомерность этих требований в суде.

Относительно того, кому следует платить деньги, необходимо также проверить условия агентского договора и документы, подтверждающие передачу долга от управляющей компании коллекторскому агентству. Если долг был передан в соответствии с договором, то платить следует коллекторскому агентству. Однако, если не было соблюдено какое-либо условие договора или такового договора не было вовсе, то возможно оплата должна быть направлена управляющей компании.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 307, 308, 315 и 317 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также Федерального закона от 02.07.2010 № 151-ФЗ «О персональных данных» и Федерального закона от 22.04.1996 № 39-ФЗ «О рынке ценных бумаг» могут быть применимы для решения данного вопроса.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы